- Définir la résilience
- Définition de la résilience (B. Cyrulnik)
- Qu’entend-on par crise/trauma
- Exemples de systèmes résiliants

- Gestion du stress
- Définition du stress
- Symptômes et manifestations
- Outils de gestion du stress
- Construction et renforcement de sa résilience
- Outils pour renforcer sa résilience ou celle du système / de l’organisation
- Stratégie de développement de la résilience
- Résistance aux changements
- Gestion des émotions
- Partages sur les situations rencontrées au cours de l’activité professionnelle
- Définition des approches et outils utilisables en pareil contexte
- Retours individuels
- Transposition des acquis de la formation aux pratiques quotidiennes