Objectifs

    • Compléter vos connaissances en culture de sécurité
    • Adopter une posture d’analyste lors d’entretien
    • Utiliser les outils appropriés aux retours d’expérience

Dates

 

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Programme

  • La culture de sécurité
    • État des lieux des pratiques REX dans l’établissement
    • Les pratiques dans d’autres milieux à risque (aviation, nucléaire)
  • Méthodologie d’analyse d’évènements
    • Appropriation des 4 étapes : connaitre, comprendre, agir, partager
    • Présentation des modèles de causalité (Swiss Cheese, HFACS, STEP, Heinrich)
    • La gestion des écarts
    • La rédaction et diffusion de recommandations
  • La posture d’analyste
    • La prise en compte des facteurs humain
    • Techniques et outils d’entretien
    • Jeux de rôle : Simulation d’entretien
  • Les Retours individuels et validation des acquis
    • Transposition des acquis de la formation aux pratiques cliniques quotidiennes

Tarifs

Formation à distance
  • Jusqu’à 12 participants
  • 1 jour (7 heures)
  • Supports pédagogiques numériques
2 400 €
Formation dans votre établissement
  • Jusqu’à 12 participants
  • 1 jour (7 heures), dans vos locaux ou à proximité
  • Supports pédagogiques
à partir de*2 800 €

TVA non applicable, article 261 du Code général des impôts. Organisme de formation n° 41 54 03408 54

* Les frais en sus correspondent aux frais engagés pour le déplacement du formateur


Inscription

Vous pouvez nous contacter directement par mail à info@stan-institute.com

ou par téléphone au 03 62 02 07 07.

 

 

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Une approche moins défensive

La formation m’a permis d’apporter des questions sur le devenir des FEI. Mais aussi d’avoir une approche moins défensive si un jour on doit être dans une situation d’une CREX.

Delcroix Nicolas
CH Valenciennes
Infirmier

culture positive de l’erreur

Formation très interactive et enrichissante
Permet d’avoir un regard différent lors d’évènements indésirables (+ positif, culture positive de l’erreur)

Beauchamp Emilie
CH Valenciennes
PPH au secteur DM de la pharmacie

Concrète par rapport à la vie professionnelle

Très intéressante. Concrète par rapport à la vie professionnelle et à la réalité de terrain.
Exercices et mise en pratique : parfait pour mieux comprendre la théorie.

Mielcareck Laura
CH Valenciennes
IDE
Delval Emeline
CH Valenciennes
Aide soignante

Basée sur l’échange et la participation

Formation basée sur l’échange et la participation. Intéressante.

Clarisse C.
CH Valenciennes
Manip Radio

Intéressante et enrichissante.

Formation très intéressante et enrichissante.

Perrine B.
CH Valenciennes
Manipulatrice en electroradiologie Médicale (IRM)

En accord avec la réalité de terrain.

Formation dynamique – en accord avec la réalité de terrain. Outil pouvant être mis en place (théorie // pratique).

HULOUX Valérie
CH Valenciennes
Cadre de santé

Formation complète et en adéquation de mes attentes.

Très bon intervenant. Formation complète et en adéquation de mes attentes. Bon équilibre entre théorie et pratique.

Hélène L.
CH Valenciennes
IDE

Très bonne connaissance du milieu de soins

Expérience très enrichissante du formateur. Très bonne connaissance du milieu de soins. Support et activités variés. Accessibilité.

Stéphane L.
CH Valenciennes
Cadre de santé médecin

Formation intéressante, active.

Formation intéressante, active. Exemples du quotidien permettent de mieux comprendre le sujet.

Laurianne H.
CH Valenciennes
IDE

Excellente journée rafraichissante

Excellente journée rafraichissante. Rappel sur l’importance du « non verbale » dans la communication.

GONTIER Philippe
CH Fourmies
Biologiste - CLIN

Pour une mise en application directe

Formation axée sur l’aspect pratique de l’analyse des évènements, davantage que sur la théorie pure. Très intéressante pour une mise en application directe. Enrichissante.

MOONS Aurore
CH Cambrai
Qualité - Gestion des risques

Concrets et pertinents

Partages d’expériences intéressants et constructifs; exercices et tests concrets et pertinents !

SOUFFLET Corentin
CH de Valenciennes
Infirmier puériculteur

Percevoir des pistes de progrès

Formation intéressante alliant la théorie et beaucoup de cas concret. Permet de se repositionner sur le circuit interne et de percevoir des pistes de progrès.

Ophélie V.
CH Cambrai
Ingénieur OGR

Connaissances théoriques mais aussi pratiques

Cette journée à permis d’avoir à la fois des connaissances théoriques mais aussi pratiques par le biais de : vidéo, exercices, mise en situation permettant ainsi d’améliorer la compréhension de cette pratique. (différences du domaine hospitalier fait le parallèle avec le domaine de l’aéronautique = très positif) Merci

Dewaele Hélène
Centre Hospitalier de Valenciennes
IDE

Répondu à nos attentes

Formation qui a répondu à nos attentes en termes de CREX dans un service médical, et un formateur qui a su adapter son discours à notre service de radiothérapie.

Perez Damien
SCM ONCOLOGIE
Physicien médical

Formation très enrichissante notamment par

Formation très enrichissante notamment par les échanges entres professionnels ainsi que par les outils proposés par le formateur

Bourlet elodie
Ch valenciennes
Infirmière

Tres bonne formation Tres interressante Je recommande 😀

Tres bonne formation
Tres interressante
Je recommande😀

Lucie r.
Ch valenciennes

Formation très intéressante et vivante

Formation très intéressante et vivante
Permet de voir nos erreurs d’une autre manière et ainsi améliorer notre travail d’equipe

Charles Julie
infirmiere

Formation interactive et avec application

Formation interactive et avec application de cas très concrets.
Remise en question sur nos comportements de tous les jours et en équipe.
Très bonne formation aussi bien en terme de gestion de risque que de management
Merci beaucoup

ROUSSELLE Aline
CH VALENCIENNES
Pharmacien

A faire !

Formation très intéressante, dynamique avec des incursions dans d’autres domaines que la médecine. Petit groupe qui a permit les échanges entre professionnels. Support pédagogique to et qq pauses qui permettent de conserver toute son attention.

Morgane
CH Valenciennes
Médecin

Format très conviviale

Plusieurs formations suivies sur le gestion des risques , mais je trouve le format de celle ci très conviviale avec des mises en situation particulièrement formatives. Merci.

Carole
CH Valenciennes
Unité de coordination des prélèvements d'organes et tissus

Formation qui donne des clés

Très bonne formation qui donne des clés sur ce qu’est le retour d’expérience qui permet une amélioration des pratiques pour aboutir à une meilleure prise en charge globale des patients.

Caroline
CH Valenciennes
Cardio
Formation REX

Réflexion intéressante

Reflexion interessante sur la positivité à « tirer » des faits et des retours d’experience.
Formation enrichissante tant sur le plan professionnel que personnel. Merci !

Claire
CH Valenciennes
Médecin urgentiste

Domaine d’activité différent de l’intervenant

Journée de formation très intéressante. Du fait du domaine d’activité différent de l’intervenant qui permet de sortir du cadre hospitalier. De plus, se rendre compte des difficultés à percevoir permet d’y faire plus attention à l’avenir. Quant à l’intervenant, posture très bienveillante.

S Carole-Anne
Valenciennes
Néphrologie et médecine interne (IDE)

Tenter de tout connaitre autour de l’évènement en cause

Une formation d’une journée très enrichissante. Partage de la gestion des risques en milieu hospitalier, mais aussi aviation, centrale nucléaire… Prise de conscience des méthodes d’analyse des faits, des techniques d’entretien pour tenter de tout connaitre autour de l’évènement en cause.

L Bruno
Valenciennes
Chirurgien

Enrichissante pour ma pratique professionnelle

Formation enrichissante pour ma pratique professionnelle. Formateur intéressant par son expérience. Dialogue toute la journée. Celle ci fut agréable.

V Emeline
Valenciennes
Infirmière aux urgences pédiatriques

Riche en retour d’expérience

Formation très intéressante sur l’outil d’analyse. Cas concret (jeu de role). Échanges avec d’autres intervenants riche en retour d’expérience.

B Laurence
Valenciennes
IDE bloc

Bravo au formateur

Formation très intéressante. Inconnu encore ce matin – méthodologie intéressante. Prise de conscience pour situations problématiques au quotidien. Formation très enrichissante. Bravo au formateur pour sa bienveillance tout au long de la journée. Merci !

G Stéphanie
Valenciennes
IDE

Supports variés

Interactif. Partage d’expérience enrichissant. Permet une prise de recul sur ses pratiques. Supports variés.

A Sylvie
Valenciennes
Cadre de santé traumatologie

Répond entièrement aux attentes

Formation intéressante d’autant plus grace au formateur. Répond entièrement aux attentes.

C Laurie
Valenciennes
IDE

Formation enrichissante

Formation enrichissante autant sur le contenu que par rapport aux échanges.

P Elodie
Valenciennes
IDE

Bonne dynamique

Formation intéressante, bonne dynamique.

L Marie
CH Valenciennes
COS

Formation interactive

Formation interactive, échanges entre formateur et participants.

D Samuel
CH Valenciennes

Bien animée

Formation pragmatique et bien animée, reposant sur des exemples concrets et parlant pour le public auquel elle s’adresse.

P Noémie
CH Valenciennes
Pédiatre

Amélioration des pratiques

Intéractif,intéressant, amélioration des pratiques.

D Dimitri
CH Valenciennes
Urgences

Me sens capable de réaliser les REX

Formation très dynamique (vidéo, exercice, animation, …) Mise en situation et cas pratique au plus proche du terrain hospitalier, très parlant et très compréhensible. Me sens capable de réaliser les REX.

T Morganne
CH Valenciennes
Responsable qualité / Développement durable